Die beste Automatisierung baut, wer die Prozesse dahinter kennt.
Über zwanzig Jahre habe ich dort gearbeitet, wo sich Prozesse beweisen müssen: im Vertrieb, an der Schnittstelle zwischen Kunden, Fachabteilungen und IT — vom Familienbetrieb bis zum Konzern. Ich habe CRM-Systeme eingeführt, Reportings aufgebaut und Abläufe begradigt, an denen der Alltag ganzer Teams hing. Dabei hat mich eine Frage nie losgelassen: Warum verbringen fähige Leute so viel Zeit mit Aufgaben, die unnötig Ressourcen binden?
Heute beantworte ich diese Frage beruflich. Als KI-Manager mit TÜV-Zertifikat nehme ich Ihre Prozesse auf, bewerte, wo sich KI rechnet, und baue die Lösung — mit Werkzeugen wie n8n, Power Automate oder Make. Ich empfehle nichts, was ich nicht selbst gebaut und getestet habe. Und ich bleibe ansprechbar, wenn das Projekt läuft.
Was mich auszeichnet
Praxis statt Theorie
Ich kenne Betriebe von innen, nicht aus Fallstudien. Über zwanzig Jahre Vertrieb, CRM und Prozessarbeit sind das Fundament, auf dem ich berate.
Rechtssicher umgesetzt
DSGVO und EU AI Act sind bei mir Teil der Umsetzung, kein Anhang. Was ich einrichte, hält der Prüfung stand.
Automatisierung mit System
Erst der Prozess, dann das Werkzeug. Ich nehme Abläufe auf, bewerte die Use Cases und baue dann — mit n8n, Power Automate oder Make, je nachdem, was zu Ihrem Betrieb passt.
Verständlich erklärt
Kein Fachwort ohne Erklärung. Ihr Team versteht, was entsteht — und kann es nach der Einweisung selbst bedienen.
Wobei ich Sie konkret unterstütze
Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb – Begleitung auf jedem Schritt Ihrer KI-Einführung.
KI-Einführung & Schulung
Ihr Team lernt an den eigenen Aufgaben, wie ChatGPT, Copilot & Co. sicher eingesetzt werden — vom ersten Prompt bis zum festen Arbeitsablauf.
Automatisierung wiederkehrender Abläufe
Angebote, Rechnungen, Reportings, E-Mails: Ich finde die Abläufe, die sich rechnen — und baue die Lösung, die sie übernimmt.
DSGVO- und EU-AI-Act-konforme Umsetzung
Auftragsverarbeitung, Daten-Regeln, Kennzeichnung: von Anfang an sauber aufgesetzt statt nachträglich repariert.
CRM- und Prozessoptimierung
Ich habe CRM-Systeme selbst eingeführt und jahrelang damit gearbeitet. Ich weiß, wo Prozesse haken — und wie man sie glättet.
Chatbot- und Kundenservice-Lösungen
Wenn er sich lohnt: ein Chatbot, der aus Ihren echten Inhalten antwortet und Standardanfragen zuverlässig abnimmt.
Zertifizierungen & Qualifikationen
TÜV-zertifizierter KI-Manager
TÜV Rheinland Akademie, 2026 · mit Abschlussprojekt: automatisierte Belegerfassung und Ausgaben-Dashboard (n8n)
„KI für Marketing & Sales"
TÜV SÜD Akademie, 2025
Über 20 Jahre Praxis im B2B-Vertrieb
CRM, Reporting und Prozesse aus erster Hand
So arbeiten wir zusammen
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Lösung haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt und Ihre Sprache spricht. Jede Lösung entsteht entlang Ihrer Abläufe und wächst mit Ihren Anforderungen.
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